这两年,无论是大型连锁餐饮店,还是个人开的餐饮店,似乎都推出了扫码点餐服务。

 

甚至有一些餐饮店,只支持扫码点餐。

 

这到底是为什么?为什么那么多餐饮店都推出了扫码点餐服务?扫码点餐有什么用?餐饮为什么要做扫码点餐?


微信扫码点餐小程序 


下面就给大家做个分析、解答:

 

原因一:让点餐的客户无需等待,大幅提升客户消费体验

 

每到饭点,不少餐饮店里都有这样一种现象:

 

客人准备点餐了,但叫了好几遍服务员,却没能得到响应。

 

这种现象会直接降低客人的消费体验。客人的消费体验不好,那他可能就再也不会来了。

 

甚至还可能会和身边的人吐槽,告诉身边的人也不要去。

 

如果遇到这种情况,餐饮店就会流失掉一大批客户。

 

而扫码点餐服务就能在一定程度上避免上述情况的出现,因为:

 

当店铺有了扫码点餐之后,只需要生成二维码,然后把二维码贴到餐桌上,就能实现让客人自助点餐了。

 

让客人自助点餐的好处是:客人要点餐的时候,只需要扫一下码就能开始点餐,点完之后,直接在线支付,无需呼叫服务员,也无需等待服务员的响应。

 

因此,往往能保持,甚至提升客人的消费体验度。

 

原因二:可减少服务员数量、工作量,降低人工成本

 

除上面提到的优点外,扫码点餐系统还有另一个优点:可帮助餐厅降低人工成本。

 

就拿我们之前的一个客户来说把

 

这个客户是开火锅店的,店里除了后厨人员之后,前厅约有10名服务员,同时还有1名收银员。

 

据客户表示,给前厅服务员的工资,平均在4000块钱左右,11个人就是44000元。

 

每到发工资的日子就头疼,现在的餐饮竞争本来就大,利润本身就不高,结果还要面对那么高的用人成本,自己每个月的利润少的可怜。

 

后来,客户听说,扫码点餐系统能在一定程度上降低人工成本。抱着试一试的心态,找到我们,让我们帮助其开发一个微信扫码点餐小程序系统。

 

经过沟通,我们给其开发了一个“多功能微信扫码点餐小程序系统。据客户反馈,系统上线后店里就开始大力推广扫码点餐,推广期间,不仅客户非常满意,而且服务员的工作量还大大降低了。

 

系统上线后的第三个月,店铺就适当优化了4名人力。按照我们的月薪4000元计算,我们每个月能节省人工费用16000元左右。

 

店老板表示:当时开发这个多功能微信扫码点餐小程序系统的时候,才花了几千块钱。这一个月就给省回来了,真的太划算了。

 

除帮助大家降低人工费用,提升客户满意度之外,小程序还能帮助大家:

 

(1)大幅降低获客成本,实现低成本获客;

 

(2)打造丰富多彩的营销活动,实现:轻松获客;

 

(3)建立会员营销体系,大幅提升客户留存率,还能不断吸引老客户复购。

 

综上,建议广大餐饮店们都试一试,试着去开发一个微信扫码点餐小程序系统。